KALİTE POLİTİKASI

Bcn Makina olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve sürekli olarak kalite standartlarını geliştirmeyi taahhüt ediyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki prensipleri benimseyerek iş yapış şeklimizi şekillendiriyoruz:

Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve karşılamak için çaba gösteririz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alır ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştiririz.

Yüksek Kalite Standartları: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak artırmak için yüksek kalite standartları belirleriz. Kalite kontrol süreçlerini titizlikle uygular ve ürünlerimizin güvenilirliğini ve dayanıklılığını garanti altına alırız.

Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. Çalışanlarımızın katılımını teşvik eder, sürekli iyileştirme için önerilerini değerlendirir ve uygularız.

Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın kalite yönetimi konusunda bilinçlenmesini sağlamak için düzenli eğitim ve gelişim fırsatları sunarız. Kalite standartlarına uygun çalışma pratiğini benimsemelerini teşvik ederiz.

Tedarikçi İlişkileri: Tedarik zincirimizdeki tüm ortaklarımızla işbirliği içinde çalışarak kaliteli ürünler ve hizmetler sağlarız. Tedarikçilerimizin de kalite standartlarına uyum sağlamasını teşvik ederiz.

Bu politika doğrultusunda, Bcn Makina olarak müşterilerimize güvenilir ve kaliteli ürünler sunmayı, sürekli olarak iyileştirme yapmayı ve kalite yönetimi ilkelerine bağlı kalmayı taahhüt ederiz.